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21世纪经济报说念记者 董静怡 上海报说念英国足球注册人数

日前，外洋电商平台不绝发布2023年第四季度及全年财报事迹。

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回望第四季度，大家电商行业渡过了一个充满活力的沐日季，其中，亚马逊的发扬尤为引东说念主刺目。字据最新财报数据，亚马逊第四季度的营收同比增长14%，达到了1699.61亿好意思元，电交易务营收同比增长8%至705.43亿好意思元。

在“玄色星期五”和“相聚星期一”的激动下，各平台第四季度发扬优异，进一步带动全年级迹增长回温。在资历过2022年、2023年的连结蚀本、降本增效之后，电商平台冉冉在疫情之后找回了我方的节拍。

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但这赫然不是尽头。浙江大学国际聚首商学院数字经济与金融转换探究中心联席主任、探究员盘和林向21世纪经济报说念记者暗意，一方面，宏不雅经济潜在的波动和大家经济增长能源有限，给电商平台带来了不确定性；另一方面，新兴平台的崛起也在冉冉侵蚀着老牌电商的商场份额。

寻找新的竞争上风正在成为各大平台的共同追求，老牌电商巨头们不得不在保管本人上风的同期，探索新的增长旅途。 

沐日季超预期发扬

第四季度，在“玄色星期五”和“相聚星期一”沐日季的催化下，各电商平台均收货了不俗的成绩。

亚马逊2023年第四季度的电交易务事迹发扬强劲。字据财报数据，亚马逊四季度营收同比增长14%至1699.61亿好意思元，高于商场预期的1663亿好意思元；净利润106.24亿好意思元，与上年同期的2.78亿好意思元比较大幅增长超37倍。

其中，亚马逊的中枢电交易务发展态势邃密，财报炫夸，2023年第四季度，亚马逊电交易务营收同比增长8%至705.43亿好意思元。

2023年的玄色星期五，亚马逊初度拉长算作时候，从5天蔓延至11天，成为其有史以来范围最大的算作。

另一电商平台eBay的事迹虽莫得亚马逊的强劲，但也结束了超预期的增长。财报数据炫夸，eBay第四季度营收为25.6亿好意思元，同比增长2%，好于商场预期的25.1亿好意思元；商品走动总额为186亿好意思元，同比增长2%，杰出商场预期的182亿好意思元。

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大家电商SaaS平台Shopify财报则炫夸，四季度，该公司收入同比增长23.58%至21.44亿好意思元，GMV（商品走动总额）同比增长23%至751亿好意思元。这是Shopify自2021年疫情暴发以来出现的最高季度GMV增长率。

Shopify炫夸，从玄色星期五到相聚星期一，Shopify商家共创造了93亿好意思元的销售额，同比增长24%，通过Shop Pay产生的销售额较昨年增长了60%。

Adobe Analytics数据炫夸，2023年11月1日至12月31日，滥用者在线滥用额达2221亿好意思元，同比增长4.9%，创下电子商务新记载。

激动事迹增长的是更多的采购，而不是更高的价钱。举例，电子家具类别的扣头最高为标价的31%，而2022年同期为25%。服装的扣头最高为标价的24%，而2022年同期为19%。

Adobe Digital Insights首席分析师Vivek Pandya暗意：“在需求不确定的环境下，零卖商在这个沐日季依靠扣头和活泼的支付形势来眩惑购物者。这一计谋特地有用，在相聚星期一等紧要日子激动了创记载的在线支拨和玄色星期五，何况本季有11天日均滥用额杰出40亿好意思元，创历史新高。”

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亚马逊炫夸，在11月17日至27日的算作期间，大家滥用者在亚马逊商城里购买了杰出10亿件商品，其中好意思国站第三方卖家孝敬5亿多件商品。Shopify则告示，在此期间，杰出55000名商家在Shopify上创下了有史以来最高的销售额，流量峰值较比两年前进步近80%。

“固然高通胀，但2023年西洋的休闲率并不高，且存在一定的科技产业相沿，这种情况下，西洋宏不雅经济并不算差，滥用者信心提高培植了第四季度邃密的电交易绩，而通胀率升高的预期也促使滥用者提前将手上的钱花掉。”盘和林向21世纪经济报说念记者暗意，“外洋电商平台也处在增遥远，外洋电商占总计这个词零卖的比重还莫得涉及天花板，还有空间。”

降本增效显生效

沐日季高调扫尾，各电商平台在2023年一整年的事迹增速齐出现回暖，尤其在利润层面更为显耀，结束了扭亏为盈。

2023年，亚马逊净利润为304.25亿好意思元，同比加多1217.74%，2022年为净蚀本27.22亿好意思元；eBay全年净利润同比增长317.82%至27.75亿好意思元，上年净蚀本12.74亿好意思元；Shopify净利润同比增长103.84%至1.33亿好意思元，上年为蚀本34.6亿好意思元。

2020年以来，电商巨头齐有着一样的发展旅途。宅经济带来的电商红利扭转了各电商平台的事迹发扬，在发展的快车说念上加速膨胀，举例亚马逊在疫情期间告示大范围扩招，职工总和险些翻了一番；Shopify由“轻”转“重”，在疫情期间斥资数十亿好意思元搭建物流体系。而当宅经济降温，大家经济也进入下行周期，当年的高增长事迹则造成了电商平台们千里重的背负。

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2022年末到2023年一整年，是各家平台大刀阔裤的校正之年。首当其冲的死灰复燎的裁人，在硅谷裁人潮中，皇冠网址亚马逊一共裁人2.7万东说念主，是亚马逊历史上最大范围的裁人，亦然同期裁人最多的科技巨头；eBay则告示裁人500东说念主，约占职工总和4%。从东说念主头上开动降本，疫情期间的扩招的东说念主数基本又在这一阶段再行流回商场。

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也有企业开动了业务方面的转化。昨年5月，亚马逊暗意其依然全面校正物流相聚，将裁汰货品在好意思国的输送距离。这在缩减资本的同期，也提高了配送速率。

亚马逊CEO Andy Jassy在财报会议上炫夸，2023年是2018年后亚马逊初度在大家按捺了单元行状资本，仅在好意思国每单元行状资本就较上一年按捺了0.45好意思元以上。“按捺行状资本不仅使咱们大略进一步改进配送速率，而且还大略以较低的平均销售价钱或平均售价加多更多选拔，并结束盈利。”他进一步指出，2024年行状资本仍有很大的优化空间，要点将是改善入库现实身手、并优化库存。

而物流却是Shopify的株连。昨年5月，一直企图设立物流疆域的Shopify告示将平台物流业务Shopify Logistics出售给物流公司Flexport，同期将裁人20%（近2000名职工）。不胜重担的Shopify在明确了电商是其主要任务后，决定剥离支线任务重回增长弧线。

这也为事迹带来了改换。2023年第四季度，Shopify去物流业务带来的收入增长率高达30%。Shopify首席财务官Jeff Hoffmeister指出，这是Shopify连结第三个季度（不计入物流业务）营收增长杰出25%。

“降本增效大略减少平台的运行资本，不管是提高电商平台的利润率，照旧将利润振荡给商家，按捺平台走动佣金，促进电商线上份额加多，齐能为外洋电商发展提供能源。”盘和林向记者暗意。关于平台来说，2024年是重启之年，降本增效的计谋会先告一段落，增长正在纪念疫情前。

各谋前程

降本以外，找到新的竞争力亦然各电商平台2023年的发力要点。

“不必置疑，面前各大电商平台的竞争愈演愈烈，主要挑战包括：一是目的方面。在事迹巨额回暖后，若何让公司保握握续矜重的事迹增长。二是竞争方面。各大平台角逐商场，若何眩惑优质的卖家，若何打造出平台的特质，若何提供更好的行状，齐是平台面对的问题。”驰名跨境电贩子人张周平向21世纪经济报说念记者暗意，各大电商平台之间的竞争，照旧要打造出平台特质，以及围绕着深度行状为平台上的企业提供更优质的行状。

昨年以来，这些老牌电商握续靠近新兴平台的竞争。SensorTower数据炫夸，2022年9月至2023年11月，Temu大家下载量冲突3亿次。2014年5月于今，SHEIN累计下载量达8.3亿次，拉好意思和欧洲分裂孝敬了31%和25%的总下载量。新平台带来的更丰富的品类、更低的价钱开动侵占老牌电商的商场份额。

当今来看，廉价计谋似乎仍不及以成为大型平台的选拔，但各平台依然加大了在本人擅长宗旨的插足。

物流本即是亚马逊的护城河，在物流上的握续加码亦然亚马逊“守山河”的紧要举措。2023年，亚马逊采纳了一系列措施比如：裁汰配送距离、改善库存布局、提高“当日达”行状，结束了大家范围内输送和配送速率的空前提高。

Andy Jassy在财报会议上炫夸，2023年，亚马逊以有史以来最快的速率向Prime会员委用杰出70亿件商品，其中杰出40亿件在好意思国，杰出20亿件在欧洲。

2024年，物流仍是亚马逊的插足要点。亚马逊首席财务官Brian Olsavsky暗意，现实中心和物流业务上，新增的支拨更多的是为了扩容，部分用于建造今日投递的站点，自动化和机器东说念主时代，大部分支拨连续投资于基础设施。

关于eBay来说，寻求各别化发展则是面前的首要任务。在眩惑流量方面，eBay不如亚马逊、沃尔玛和Target等零卖商，商场份额一直不才降，为了守住城池，eBay再行专注其中枢业务——二手家具销售。特别据炫夸，从2023年至2031年，大家二手商品商场范围将握续增长，有望达到1.3万亿好意思元。

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字据eBay财报数据，eBay平台上的保藏品走动额在当年一年中发扬出强劲的增长势头，GMV已杰出100亿好意思元。为此，eBay还推出了糜掷寄卖行状、改进了平台商品的正品武断历程等。eBay首席推广官Jamie Iannone在声明中暗意，eBay正在加速转换递次，正在勉力从根底上提高eBay的客户体验。

另一方面，发力东说念主工智能是跨境电商平台的共同举措。当年一年，电商平台纷纷推出多款东说念主工智能器具，匡助商家团队省俭时候、提高遵循，同期为滥用者提供购物指点。

张周平向记者暗意，跨境电商平台纷纷探索并布局AI是迎合当下需求，亦然发展的势在必行。关于跨境电商平台而言，AI时代的运用不错匡助它们更好了解用户和商场需求，提高本人的运营遵循和为止，拓展业务畛域并结束交易价值最大化。

2024年仍然是充满挑战和变革的一年，在时代转换和行状升级中寻找新的增长点，电商平台本人也将沸腾新的生命力。

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（作家：董静怡 剪辑：张伟贤）英国足球注册人数

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